Право на отказ (Widerruf)

Право на отказ

Вы имеете право отказаться от договора в течение четырнадцати дней без указания причин, если право на отказ применяется.

Срок составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом, сообщите Ekaterina Ponomareva (контакты в Impressum) однозначным заявлением (например, email). Образец ниже не обязателен.

Для соблюдения срока достаточно отправить уведомление до истечения срока.

Последствия отказа

При отказе мы возвращаем все полученные платежи без промедления и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения уведомления.

Возврат производится тем же способом оплаты, если иное прямо не согласовано; комиссии за возврат не взимаются.

Особенность: досуг на фиксированную дату

Право на отказ не применяется к договорам об услугах досуга с конкретной датой или периодом (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Это касается живых занятий и воркшопов с фиксированной датой. В этих случаях действуют правила отмены в AGB (обычные занятия, воркшопы, Early Bird).

Особенность: цифровой контент

При покупке цифрового контента право отказа прекращается по § 356 Abs. 5 BGB после начала исполнения с согласия покупателя.

При покупке видео на сайте доступ открывается сразу после оплаты. Покупкой вы соглашаетесь на немедленное исполнение и подтверждаете утрату права отказа.

Образец формы отказа

(Заполните и отправьте, только если хотите отказаться от договора.)

Кому: Ekaterina Ponomareva (email из Impressum):

Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/оказании следующей услуги (*)

Заказано (*)/получено (*)

Имя потребителя(ей)

Адрес потребителя(ей)

Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге)

Дата

(*) Ненужное зачеркнуть.